1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan firma tarafından işlenmektedir:

Ünvan: BUCCA AYAKKABI VE ÇANTA
Adres: {_saticiadres_}
Telefon: {_saticitelefon_}
E-posta: {_saticimail_}

---

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Tarafınıza ait aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
• İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)
• Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş, alışveriş, iade bilgileri)
• Finansal Bilgiler (ödeme bilgileri, fatura bilgileri)
• İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, log kayıtları)

---

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş oluşturma ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetlerinin sağlanması
• İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri (onayınız dahilinde)
• Site güvenliğinin sağlanması

---

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda:

• Kargo firmalarına
• Ödeme kuruluşlarına (banka, sanal pos sağlayıcıları)
• Teknik hizmet sağlayıcılara
• Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlara

aktarılabilir.

---

5. VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLER

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üyelik ve sipariş formları
• İletişim formları
• Çerezler (cookies)
• Elektronik iletişim kanalları

aracılığıyla toplanmaktadır.

KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında:

• sözleşmenin kurulması ve ifası
• hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• meşru menfaatler

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

---

6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz:

• İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca
• İşleme amacı ortadan kalkana kadar

saklanır, sonrasında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

---

7. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

---

8. BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: {_saticimail_}

Başvurularınız, KVKK kapsamında en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

---

9. VERİ GÜVENLİĞİ

BUCCA AYAKKABI VE ÇANTA, kişisel verilerinizin:

• hukuka aykırı işlenmesini önlemek
• yetkisiz erişimi engellemek
• güvenliğini sağlamak

amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

---

10. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler sayesinde:

• site performansı artırılır
• kullanıcı tercihleri hatırlanır
• analiz ve istatistik yapılır

---

11. DEĞİŞİKLİKLER

BUCCA AYAKKABI VE ÇANTA, işbu KVKK metni üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncel metin, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.