Satış Koşulları
1. GENEL HÜKÜMLER
BUCCA AYAKKABI VE ÇANTA internet sitesi üzerinden verilen tüm siparişler, aşağıda belirtilen satış koşullarına tabidir.
Site üzerinden sipariş veren kullanıcılar, bu koşulları kabul etmiş sayılır.
2. SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: BUCCA AYAKKABI VE ÇANTA
Adres: {_saticiadres_}
Telefon: {_saticitelefon_}
E-posta: {_saticimail_}
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Satışa sunulan ürünler (ayakkabı, çanta ve aksesuarlar), ürün sayfalarında belirtilen özelliklere sahiptir.
Ürünlere ait:
- model
- renk
- numara
- malzeme
bilgileri ilgili ürün sayfasında yer almaktadır.
4. FİYATLANDIRMA
- Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir
- Fiyatlara KDV dahildir
- BUCCA AYAKKABI VE ÇANTA fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar
- Kampanya ve indirimler belirtilen sürelerle sınırlıdır
5. SİPARİŞ VE ÖDEME
- Sipariş, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra geçerli olur
- Ödemeler güvenli altyapı üzerinden gerçekleştirilir
- Kredi kartı ile ödeme, banka onayına tabidir
6. SİPARİŞ İPTALİ
- Siparişler, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir
- Kargoya verilen siparişler için iade süreci uygulanır
7. TESLİMAT
- Siparişler, stok durumuna göre hazırlanarak kargoya verilir
- Teslimat adresi: {_teslimatadresi_}
- Kargo firması: {_kargoadi_}
- Teslim süresi yasal olarak 30 günü aşmaz
8. KARGO VE TESLİM SORUMLULUĞU
ALICI, siparişi teslim alırken:
- Paketi kontrol etmekle yükümlüdür
- Hasarlı paketleri tutanak ile teslim almalıdır
Aksi durumda sorumluluk ALICI’ya ait olabilir.
9. İADE VE CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
İade şartları:
- Ürün kullanılmamış olmalıdır
- Orijinal kutusunda olmalıdır
- Tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır
10. ÜRÜN ÖZEL İADE ŞARTLARI
Ayakkabı ürünleri:
- Dış mekânda kullanılmış ürünler iade edilmez
- Tabanı aşınmış veya kirli ürünler kabul edilmez
Çanta ürünleri:
- Kullanılmış ürünler iade edilmez
- Aksesuarı eksik ürünler kabul edilmez
11. STOK DURUMU
Ürünler stoklarla sınırlıdır.
Stok hatası durumunda:
- Sipariş iptal edilir
- Ücret iadesi yapılır
12. KİŞİSEL VERİLER
ALICI’ya ait bilgiler, KVKK kapsamında korunur ve yalnızca hizmet süreçlerinde kullanılır.
13. MÜCBİR SEBEP
Doğal afet, teknik arıza, internet kesintisi gibi durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.
14. UYUŞMAZLIKLAR
Uyuşmazlıklarda:
- Tüketici Hakem Heyetleri
- Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
15. YÜRÜRLÜK
ALICI, sipariş verdiğinde bu satış koşullarını kabul etmiş sayılır.